Бесплатный мастер-класс «Вдохновляющий сервис»

admin   Понедельник, 27.08.2018  

Уважаемые предприниматели!


Муниципальное автономное учреждение «Центр поддержки и развития предпринимательства» совместно с ЧУДПО «Школа гостеприимства» проводит обучающий бесплатный мастер-класс для собственников, руководителей и менеджеров сервисных компаний Евпатории (санаторно-курортные учреждения и средства размещения, предприятия общественного питания, туристические компании), который состоится:

30 августа 2018 г., четверг, в 10:00 ч

по адресу:

г. Евпатория, ул. Революции, 50/5, конференц-зал управления потребительского рынка и развития предпринимательства

Цель обучения: дать основы управления сервисом в целях обеспечения удовлетворенности клиентов компании.

Задачи обучения:

1)      сформировать установку на клиентоориентированный сервис;

2)      дать основные понятия по теме «Управление сервисом»;

3)      дать основные шаги технологии управления сервисом.

 

Участие бесплатное, но обязательна регистрация по телефону:

 +7 (978) 210-17-75; +7 (36569) 3-15-30

или email:

mau_centr_pp@mail.ru

Количество мест ограниченно!

Программа мероприятия.

 

Всегда рады видеть Вас на наших мероприятиях!